druckerzubehoer.de: Versandkosten und Gutscheine

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traut
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druckerzubehoer.de: Versandkosten und Gutscheine

Beitrag von traut » 07.04.2013, 06:16

DF hat diesmal in der aktuellen DZ-Werbung einen besonderen Tipp:

[quote]Die Versandkosten belaufen sich auf 5,97 Euro und sinken ab einem Bestellwert von 9,98 Euro auf 4,97 Euro. Im Klartext: Wer einen Artikel für 1,01 Cent dazu bestellt, spart unter dem Strich Geld.[/quote]

DZ hat eine lustige Staffelung der Versandkosten, wo DZ sich selbst rühmt: "Unsere Porto- und Verpackungskosten sind somit fair und einfach nachvollziehbar für unsere Kunden aufgebaut: Umso höher der Bestellwert, desto geringer die Versandpauschale."

Je höher der Bestellwert ist, umso höher wird ein Rabatt gewährt. Doch Achtung, DZ hat noch eine weitere Fußangel eingebaut: Der Bestellwert berechnet sich NACH Abzug eines Gutscheins. Wer also für 10,00 Euro bestellt, aber einen Gutschein über 0,25 Euro aus einer Warenbewertung einlöst, der hat wieder um einen Euro höhere Versandkosten zu tragen.

Mit den tatsächlichen, "fairen" Versandkosten hat die Staffelung und Behandlung der Gutscheinabzüge natürlich nichts zu tun - DZ hat hier nur ein weiteres Instrument gewählt, um Rabatte und Kaufanreize zu setzen und zu verweigern.




IMBI
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Re: druckerzubehoer.de: Versandkosten und Gutscheine

Beitrag von IMBI » 19.04.2013, 13:58

Hinweis ist in der Tat für die User sehr hilfreich - steht aber bei jedem Gutscheincode in den Bedingungen dabei, dass dieser nicht
auf Versandkosten anrechenbar ist. Auch wenn unser SecondLevel Support manuell Gutscheine an Kunden versendet, wird der Kunde nachweislich extra darauf hingewiesen.

Zudem handelt es sich um Rabattgutscheine und nicht um Warengutscheine. Da der Gutschein den Warenwert und somit den Endbetrag mindert, ist es (auch technisch) bedingt völlig legitim und auch logisch, dass die neue Versandkostenstaffelung in Kraft tritt.



mit freundlichen Grüßen

Lukas Mohrmann
Director Marketing & Sales


www.druckerzubehoer.de

Internetmarketing Bielefeld GmbH
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