Wichtiges Update zur "head & shoulders"-Aktion

[heinz57g]

soory, doppelposting an anderer stelle.

gruesse - heinz -

[Team Discountfan]

Auch wir müssen uns entschuldigen - hatten den Doppelpost im anderen Thread gelöscht und jetzt hier entdeckt, dass der Inhalt hier fehlt.

Um es nochmals zusammen zu fassen: Der Betreiber der Aktion hat über Nacht die Konditionen geändert. Ursprünglich galten Doppelpacks als ein Produkt, nun werden sie als zwei gewertet. In unseren Augen ist das nicht gerade Fair Play, zumal auch an der telefonischen Hotline bis vor kurzem versichert wurde, dass man zwei Doppelpacks erstattet bekommt.

Wir haben die ursprünglichen Bedingungen in unserem Artikel in weiser Voraussicht per Screenshot gesichert. Das ist nun genau der Hebel, an dem wir ansetzen.

Unsere Anfrage an den Betreiber ist seit heute morgen raus, wir warten noch auf Antwort. Offen ist zum Beispiel die Frage, wie mit den Discountfans verfahren wird, die zu den alten Konditionen z. B. bei Amazon zwei Doppelpacks gekauft haben - dort gibt es eine Lieferzeit von bis zu fünf Wochen. Wer dann im Februar einreicht, müsste unseres Erachtens den vollen Betrag erstattet bekommen.

Wir sind gespannt, was der Betreiber zu sagen hat - sobald hier ein Feedback eintrudelt, werden wir dem Artikel ein weiteres Update verpassen bzw. eine neue News dazu schreiben.

Vielen Dank für das Feeback - wir bleiben dran.

[Team Discountfan]

Liebe Discountfans,

Gute Nachricht von Procter & Gamble: Nachdem kurzfristig die Bedingungen geändert waren, werden ab sofort wieder zwei Doppelpacks erstattet.

Das Unternehmen versichert gegenüber Discountfan.de: "Natürlich werden alle Kunden ihr Geld zurückerhalten, auch wenn 2 Doppel-Packs eingereicht wurden. Auch in Zukunft können nun 2 Doppel-Packs eingereicht werden."

Wer also bei Amazon vorbestellt hat und noch auf die Lieferung wartet: Stornierung ist nicht nötig, zwei Doppelapcks werden pro Person gut geschrieben.

[Gretel]

Hallo,

na das ist dann doch mal eine gute Nachricht. Freuen wir uns auf viele weitere Doppelpacks.

[olli63]

Heute habe ich die Ersattung erhalten [:D]
2 Doppelpacks wurden komplett übernommen.
Gruß
Olli63