Zwei Ausgaben "arte Magazin" plus Prämie // NICHT

[heinz57g]

zwar ein nettes angebot, aber bitte beachten: die praemie gibt es NUR wenn man ueber die gratisausgaben (zwei monate) hinaus weiter bezieht und zahlt!
vielleicht sollte man dies in der DISCOUNTFAN-werbung etwas deutlicher anfuehren.

gruesse - heinz -

[oldtimer]

Die Arte-ABO-Werbung ist nach meinem Verständnis ziemlich missverständlich abgefasst:
„Bestellen Sie jetzt 2 Ausgaben des ARTE Magazins kostenlos und portofrei direkt zu Ihnen nach Hause.
Wenn Sie das ARTE Magazin nach Erhalt der zweiten GRATIS-Ausgabe weiterlesen möchten, brauchen Sie nichts weiter tun. Sie erhalten 12 Ausgaben pro Jahr monatlich frei Haus für nur 24,80 EUR (Inland), 43,90 CHF (Schweiz) bzw. 27,20 EUR (restl. Europa).
Zusätzlich erhalten Sie eine exklusive Prämie. Sie gehen kein Risiko ein, denn Ihr Abonnement ist anschließend jederzeit kündbar - mit Geld-zurück-Garantie für bereits bezahlte Hefte. Der Versand der Prämie erfolgt direkt nach Zahlungseingang. Wenn Sie das ARTE Magazin nicht weiterlesen möchten, teilen Sie uns das bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der zweiten Ausgabe mit.“


Für allgemein verständlicher und weniger irreführend hielte ich folgende Fassung mit geänderter Satzfolge:
Bestellen Sie jetzt 2 Ausgaben des ARTE Magazins kostenlos und portofrei direkt zu Ihnen nach Hause.
Wenn Sie das ARTE Magazin nicht weiterlesen möchten, teilen Sie uns das bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der zweiten Ausgabe mit.
Wenn Sie das ARTE Magazin nach Erhalt der zweiten GRATIS-Ausgabe weiterlesen möchten, brauchen Sie nichts weiter tun. Sie erhalten 12 Ausgaben pro Jahr monatlich frei Haus für nur 24,80 EUR (Inland), 43,90 CHF (Schweiz) bzw. 27,20 EUR (restl. Europa).
Zusätzlich erhalten Sie eine exklusive Prämie.
Der Versand der Prämie erfolgt direkt nach Zahlungseingang.

Sie gehen kein Risiko ein, denn Ihr Abonnement ist anschließend jederzeit kündbar - mit Geld-zurück-Garantie für bereits bezahlte Hefte.

Zu erklären bliebe noch, was was hier mit „anschließend jederzeit kündbar“ gemeint ist.
Laut AGB des „arte Magazin ABOSHOP“ beträgt die Mindestvertragzeit 12 Monate.
Von vorzeitiger Kündigung mit Geld-zurück-Garantie für bereits bezahlte Hefte ist dort nicht die Rede.

Was soll man nun von all dem halten?
Von arte halte ich viel, von irreführender Werbung gar nichts.

mfG
oldtimer

[Team Discountfan]

Hallo,

Danke für die wertvollen Hiwneise!

In der Tat hat das Arte sehr unsauber formuliert - wir bereits am Samstag im Artikel präzisiert, dass es die Prämie nur dann gibt, wenn man auch weiterliest. Dass die Zeitschrift "jederzeit kündbar" ist, steht auf der Aktionsseite, hier sollte man sich notfalls einen Screenshot machen. Wer ganz auf Nummer sicher gehen will, sollte eben kurz nach Erhalt des zweiten Heftes kündigen.

[heinz57g]

danke, gut gemacht, die anpassung.

gruesse - heinz -