Verehrter Forums-Teilnehmer, Sie sollten vorerst Google oder die Forumssuche bemühen, bevor Sie Vermutungen aufstellen, dass Reaktionen auf (sachliche) Beiträge ausbleiben. Es gibt hier div. andere Beiträge, in denen ich zeitnah geantwortet und auch Lösungsvorschläge unterbreitet habe. Wir reagieren...

Hinweis ist in der Tat für die User sehr hilfreich - steht aber bei jedem Gutscheincode in den Bedingungen dabei, dass dieser nicht auf Versandkosten anrechenbar ist. Auch wenn unser SecondLevel Support manuell Gutscheine an Kunden versendet, wird der Kunde nachweislich extra darauf hingewiesen. Zud...

Guten Tag, Ihre genaue Aussage war: "Man sollte überhaupt keine Kunden verärgern, erst recht nicht mit übertriebenen Werbelügen." Gut, vielleicht war dies nicht perfekt von mir interpretiert / übersetzt. Es wäre sehr schade, wenn Sie meine Einladung ablehnen - ich habe mir auch erlaubt den User "old...

Hallo Oldtimer, auch für Sie gilt das Angebot, welches ich an traut aussprach. Siehe in diesem Thread hier: http://www.discountfan.de/forumneu/read.php?27,231331 Und ja, 10 Jahre Garantie gibt es auch auf (die meisten) Aktionsartikel - wenn nicht, ist es im Artikeltext deutlich gekennzeichnet. Also ...

Guten Tag "traut", Sie sprechen von Unwahrheiten und "Lügengeschichten" - dazu möchte ich kurz Stellung nehmen. Bei einer vergangenen "Reklamation" Ihrerseits hier im Discountfan Forum, habe ich Ihnen angeboten, sich direkt per Email an mich zu wenden. Dies ist leider nie geschehen - im Gegenteil, i...

Guten Morgen, ich hatte gestern Morgen den Fehler im Shop bemerkt und den Artikel direkt abändern lassen. Auf die Angaben bei den Lautsprechern und Subwoofer haben wir dieses mal auch verzichtet. Zudem haben wir den Kunden, die gestern vor der Änderung bestellt haben, eine Erstattung in Höhe des War...

Ich bin die ganze Zeit davon ausgegangen, dass Sie von dem grösseren Airis Soundsystem sprechen. Nun gut, ich habe mir heute mal die Mini Lautsprecherstation geschnappt - auf der Verpackung ist ebenfalls von Ipad/Iphone die Rede. Hier sind wir also lediglich der Aussage auf der Verpackung gefolgt. (...

Ich habe dem Kunden 3 Gutscheine angeboten, die Herstellerwebsite mit 99EUR UVP und allen verfügbaren technischen Daten gepostet. Andere Daten liegen mir nicht vor und wurden auch nicht angegeben. Vielleicht hatte uns der Hersteller eine andere UVP genannt? Aber wo ist das Problem? Die derzeitige UV...

Ich habe bereits nachgelegt. Zudem ist der Link zum Hersteller oben weiter in einem Beitrag gewesen: LINK Dort finden Sie alle Angaben - auch den PReis - und auch die Subwoofer Angabe. Wieso sollten wir andere Angaben als der Hersteller machen? Bevor Sie hier also (mal wieder) herumschwelen, sollten...

@toastbrot: Der Fehler lag nicht direkt an Discountfan.de, sondern ursprünglich an uns, da ein Mitarbeiter das Produkt zum ersten Verkaufsstart (vor einigen Monaten) nicht vorliegen hatte. Ursprünglich hatten wir in der Produktbeschreibung das Wort "Dock". In den neuen Beschreibungen taucht dieses n...