von wotan1941 » 09.11.2008, 17:39
Matratzenkauf = Glückssache? Tchibo macht dem (scheinbar) ein Ende, denn dort kann man das neueste Matratzenangebot 14 Tage unverbindlich testen. Wenn die Matratze nicht gefällt verspricht Tchibo (bzw. deren Partner flexa-form) sie kostenlos zu Hause wieder abzuholen.
Wenn dann geliefert wird, gibt es den Hinweis, dass eine Rücknahme nur in der Originalfolienverpackung möglich ist. Der Haken besteht darin, dass die Matratze auf engstem Raum praktisch vakuumverpackt ist. Hat man keine Spezialausrüstung zu Hause, wird es unmöglich sein, die Matraze wieder so flach zu kriegen und so eng zu rollen. Akzeptiert man also die Bedingungen und testet die Matzatze, ist eine Rückgabe unmöglich, es wird aber damit geworben!
Nach meiner Auffassung dürfte die Zusatzbedingung vor keinem Gericht Bestand haben, aber wer will sich dem Ärger aussetzen. Dabei ist die Matratze selbst mit 450€ nicht gerade ein Superschnäppchen, aber man hat ja "mit Rücknahmegarantie" bestellt!
Vorsicht geboten!
Wotan1941
Matratzenkauf = Glückssache? Tchibo macht dem (scheinbar) ein Ende, denn dort kann man das neueste Matratzenangebot 14 Tage unverbindlich testen. Wenn die Matratze nicht gefällt verspricht Tchibo (bzw. deren Partner flexa-form) sie kostenlos zu Hause wieder abzuholen.
Wenn dann geliefert wird, gibt es den Hinweis, dass eine Rücknahme nur in der Originalfolienverpackung möglich ist. Der Haken besteht darin, dass die Matratze auf engstem Raum praktisch vakuumverpackt ist. Hat man keine Spezialausrüstung zu Hause, wird es unmöglich sein, die Matraze wieder so flach zu kriegen und so eng zu rollen. Akzeptiert man also die Bedingungen und testet die Matzatze, ist eine Rückgabe unmöglich, es wird aber damit geworben!
Nach meiner Auffassung dürfte die Zusatzbedingung vor keinem Gericht Bestand haben, aber wer will sich dem Ärger aussetzen. Dabei ist die Matratze selbst mit 450€ nicht gerade ein Superschnäppchen, aber man hat ja "mit Rücknahmegarantie" bestellt!
Vorsicht geboten!
Wotan1941