von Jopi » 23.12.2010, 16:28
[quote=NOMINATOR]
Waren das nicht 2 Euro pro Minute? Das ist doch bestimmt die Service-Hotline, die man auch nach Ablauf der Garantie anrufen kann und soll, oder?[/quote]
nee, der anruf kost 2,- eus pauschal, man wird ja nicht mehr mit der hotline verbunden, sondern gibt nur eine zahlenkombi ein dann wird die mail mit den treibern versendet.
die anfrage nach den treibern läuft ja per e-mail, wenn es diese gibt erhälst du eine mail zurück, dass die treiber bereit liegen, mit einer tel. nr. die du anruft, kost 2,- eus und die treiber werden direkt versendet.
ich hatte das problem mal mit einen hp pc, die ja bekanntlich zum teil auch von medion sind. da bekam ich von hp keinen suppot da das gerät schon außer der garantie war. mußte mich dann mit der hp serien nr. an medion wenden mit der anfrage nach den treibern. alles per mail. und hab dann anstandslos von medion das treiberpacket nach dem 2,- eus anruf erhalten.
jo
[quote=NOMINATOR]
Waren das nicht 2 Euro pro Minute? Das ist doch bestimmt die Service-Hotline, die man auch nach Ablauf der Garantie anrufen kann und soll, oder?[/quote]
nee, der anruf kost 2,- eus pauschal, man wird ja nicht mehr mit der hotline verbunden, sondern gibt nur eine zahlenkombi ein dann wird die mail mit den treibern versendet.
die anfrage nach den treibern läuft ja per e-mail, wenn es diese gibt erhälst du eine mail zurück, dass die treiber bereit liegen, mit einer tel. nr. die du anruft, kost 2,- eus und die treiber werden direkt versendet.
ich hatte das problem mal mit einen hp pc, die ja bekanntlich zum teil auch von medion sind. da bekam ich von hp keinen suppot da das gerät schon außer der garantie war. mußte mich dann mit der hp serien nr. an medion wenden mit der anfrage nach den treibern. alles per mail. und hab dann anstandslos von medion das treiberpacket nach dem 2,- eus anruf erhalten.
jo